Workshop Telefontraining 2:
"Die besonderen Herausforderungen am Telefon
- Vielredner, Besserwisser und Umgang mit Beleidigungen“
Daten auf einen Blick
Termin: 24. Januar 2024
Ort: Forum Handwerk und Handel,
Bergisch Gladbach
Zeiten: 12.30 - 16 Uhr, inkl. 30 Min. Pause
Kosten (zzgl. MwSt.):
195 € für Mitglieder
310 € für Nicht-Mitglieder
Zielgruppe: Alle, die mehr Souveränität
am Telefon erlangen wollen
Unsere Referentin: Britta Odenthal,
30 Jahre Seminarerfahrung als
Kommunikationstrainerin für Industrie,
Handel und Weiterbildungsinstitute.
Sie wollen dabei sein?
Melden Sie sich schnell
über das Anmeldeformular unten an!
Inhalte
- Der „Vielredner“: Wie Sie ihn führen und die Gespräche zu einem guten Abschluss bringen können.
- Der „Besserwisser“: Tipps und Tricks für den souveränen Umgang.
- Umgang mit Beleidigungen. Hilfreiche Tools und konkrete Sätze für diese besondere Herausforderung.
Melden Sie sich hier über das Anmeldeformular an:
Wir benötigen Ihre Zustimmung.
Dieser Inhalt wird von guestoo bereit gestellt.
Wenn Sie den Inhalt aktivieren, werden ggf. personenbezogene Daten verarbeitet und Cookies gesetzt. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Unsere Anmeldungs- und Stornierungsbedingungen finden Sie hier.
zurück